訂 房 說 明
【預約訂房辦法】
1.欲訂房者，請瀏覽【我要訂房-房型介紹】選擇房型後，按
進入預約頁面輸入資料下單
2.當您完成線上預約後，我們會儘快回e-mail給您確認是否有房。如有空房，mail裡會附上【刷卡連結及ATM匯款的帳號】給您，請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM轉帳匯入房價總金額之50%為訂金，先搶先贏、提高訂房成功率；當您完成刷卡或匯款手續後即為訂房成功，我們於收到您的訂金後，即確定為您保留房間！ (在未完成刷卡或ATM匯入房款之前，皆不算訂房成功)
備註：
1.若您找不到我們寄過去的e-mail，可以檢視一下信件是否被歸入到您的垃圾信件匣
2. 當然您也可以回到本站點擊【訂單查詢】，輸入您於下訂單時，所設定的帳號密碼，就可以查詢到最新訂單狀態；若我們的回覆是有房，就可以在此查詢的頁面看到匯訂的【刷卡連結及ATM匯款的帳號】！
3.若您想預約之當日已無房，我們也會回覆告知已無房，請您改訂他日或另選其它房型。
【平日、假日之收費定義】
◆平日：週日~周五
◆假日：周六、國定假日、連續假日
◆住宿附贈早餐
【進退房時間】
◆進房時間：15:00以後
◆退房時間：11:00以前
◆入住日當天若無法於18:00前到達，請來電告知。
【住宿相關規定須知】
◆住宿須知：
◎所有訂房保留至當日下午六時為止
◎住宿皆附贈早餐
◎用餐時間為早上7:00—9:00；晚餐為17:30—19:30
◎房內供應盥洗用具
◎提供無線網路(請自備筆記型電腦)
◎為維護住宿安全，請勿於房內吸菸
◎入住後若有使用上的問題，請撥9至服務台，服務人員將為您服務
◎客房冰箱內提供免費礦泉水
◎退房時，請將鑰匙交回服務台
◎請勿攜帶食物至客房內烹煮
◎禁止攜帶寵物入
◎住宿附贈泡湯券；溫泉游泳池、SPA池皆為親子區，兒童戲水必須由大人陪同
【取消訂房、延期入住相關說明】
1.農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
2.如遇颱風、地震……天災等不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次，恕不接受退款)。
3.匯款或刷卡後，若因故欲更改日期，最晚須於住宿日之7日前來電告知，可保留匯款至訂房日起六個月內，若逾期未入住者，則訂金沒收、恕不另行通知(限更改一次)。
確認訂房付款後，因故欲退房者，則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例
辦理如下：(以下辦理退訂皆酌收手續費 $100元整)
1.於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
2.於預訂住宿日10至13日前退訂者，退還已付訂金之70％
3.於預訂住宿日7至9日前退訂者，退還已付訂金之50％
4.於預訂住宿日4至6日前退訂者，退還已付訂金之40％
5.於預訂住宿日2至3日前退訂者，退還已付訂金之30％
6.於預訂住宿日1日前退訂者，退還已付訂金之20％
7.於預訂住宿日當日不接受延期或退訂，民宿得不退還旅客已付之全部訂金。
東埔住宿-原鄉湯旅 歡迎您大駕光臨，並預祝您擁有一個美好的東埔溫泉假期！
1.欲訂房者，請瀏覽【我要訂房-房型介紹】選擇房型後，按
進入預約頁面輸入資料下單2.當您完成線上預約後，我們會儘快回e-mail給您確認是否有房。如有空房，mail裡會附上【刷卡連結及ATM匯款的帳號】給您，請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM轉帳匯入房價總金額之50%為訂金，先搶先贏、提高訂房成功率；當您完成刷卡或匯款手續後即為訂房成功，我們於收到您的訂金後，即確定為您保留房間！ (在未完成刷卡或ATM匯入房款之前，皆不算訂房成功)
備註：
1.若您找不到我們寄過去的e-mail，可以檢視一下信件是否被歸入到您的垃圾信件匣
2. 當然您也可以回到本站點擊【訂單查詢】，輸入您於下訂單時，所設定的帳號密碼，就可以查詢到最新訂單狀態；若我們的回覆是有房，就可以在此查詢的頁面看到匯訂的【刷卡連結及ATM匯款的帳號】！
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【平日、假日之收費定義】
◆平日：週日~周五
◆假日：周六、國定假日、連續假日
◆住宿附贈早餐
【進退房時間】
◆進房時間：15:00以後
◆退房時間：11:00以前
◆入住日當天若無法於18:00前到達，請來電告知。
【住宿相關規定須知】
◆住宿須知：
◎所有訂房保留至當日下午六時為止
◎住宿皆附贈早餐
◎用餐時間為早上7:00—9:00；晚餐為17:30—19:30
◎房內供應盥洗用具
◎提供無線網路(請自備筆記型電腦)
◎為維護住宿安全，請勿於房內吸菸
◎入住後若有使用上的問題，請撥9至服務台，服務人員將為您服務
◎客房冰箱內提供免費礦泉水
◎退房時，請將鑰匙交回服務台
◎請勿攜帶食物至客房內烹煮
◎禁止攜帶寵物入
◎住宿附贈泡湯券；溫泉游泳池、SPA池皆為親子區，兒童戲水必須由大人陪同
【取消訂房、延期入住相關說明】
1.農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
2.如遇颱風、地震……天災等不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次，恕不接受退款)。
3.匯款或刷卡後，若因故欲更改日期，最晚須於住宿日之7日前來電告知，可保留匯款至訂房日起六個月內，若逾期未入住者，則訂金沒收、恕不另行通知(限更改一次)。
確認訂房付款後，因故欲退房者，則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例
辦理如下：(以下辦理退訂皆酌收手續費 $100元整)
1.於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
2.於預訂住宿日10至13日前退訂者，退還已付訂金之70％
3.於預訂住宿日7至9日前退訂者，退還已付訂金之50％
4.於預訂住宿日4至6日前退訂者，退還已付訂金之40％
5.於預訂住宿日2至3日前退訂者，退還已付訂金之30％
6.於預訂住宿日1日前退訂者，退還已付訂金之20％
7.於預訂住宿日當日不接受延期或退訂，民宿得不退還旅客已付之全部訂金。
東埔住宿-原鄉湯旅 歡迎您大駕光臨，並預祝您擁有一個美好的東埔溫泉假期！